王女士在“有赞”平台购买代金券后申请退款的经历

王女士的代金券购买经历

王女士在“有赞”平台的植观旗舰店购买了一张 20元等于100元 的代金券。她误以为可以用这张代金券以 88元的价格 购买商品，但在活动日询问退款时，却遇到了问题。

退款申请遭遇困境

当王女士申请退款时，平台仅愿意退还尾款，而不愿意退还她已经支付的定金。这种情况让她感到非常困惑和不满。

法律专家建议：

• 消费者在购物时应保持理性。
• 警惕商家的促销套路，以免造成不必要的经济损失。

周女士的退款困扰

与王女士相似，周女士在2019年4月29日同样在“有赞”平台上订购了一项服务——一月送4次鲜花。然而，商家不仅延迟了发货，最终也未能完成发货。

退款过程中的问题

• 周女士申请退款时被承诺 3个工作日内到账，但实际上却拖延了一个星期。
• 她寻求客服帮助，却未能得到有效的解决方案。
• 最终，她请求有赞平台介入，但仍未能得到及时的回应。

王女士和周女士的经历揭示了在“有赞”平台购物时可能遇到的退款问题。消费者在购买时，应仔细阅读相关条款，理解促销活动的真实含义，以保护自己的权益。此外，像 newpay.ai 这样的虚拟信用卡平台能够提供安全、快捷的支付体验，支持各种平台消费，帮助消费者更好地管理他们的购物活动，避免在退款过程中遇到不必要的麻烦。