亚马逊对利用ChatGPT获取好评的卖家采取的措施

近年来，随着人工智能技术的快速发展，越来越多的亚马逊卖家开始利用ChatGPT等AI工具来生成产品好评。为了维护平台的评论真实性，亚马逊采取了一系列严厉的措施来打击这一行为。

封禁与暂停账户

亚马逊明确表示，将对利用ChatGPT撰写虚假好评，并提供礼品卡等奖励的卖家进行暂停或封禁账户的处理。这一措施旨在维护平台的诚信与消费者的购物体验。

检测虚假评论

识别由ChatGPT撰写的虚假评论的一种方法是查找评论中是否包含“作为人工智能语言模型”这一短语。此外，这些评论往往过于生硬，缺乏个性，无法真实反映用户的使用体验。

法律行动

亚马逊不仅删除平台判定为虚假的评论，还表示将采取法律行动打击这种不当行为。公司一贯对违反评论政策的卖家采取严厉措施，尽管过去几年来不断打击此类行为，仍有卖家选择违规，最终导致账号被封禁。

卖家的应对措施

卖家可以采取以下措施来避免被封禁：

• 增强与消费者的沟通：改善服务质量，提升客户满意度。
• 真实测评：在产品到达后进行付款，降低诈骗风险。
• 利用合法工具：下载ChatGPT的亚马逊工具插件，分析产品评论，优化产品Listing。

身份验证与合规要求

最近，亚马逊还要求卖家重新验证身份信息，并在60天内提供业务信息、身份证明等文件，这一措施体现了亚马逊在合规方面的严格性。

通过一系列措施，亚马逊旨在打击虚假评论，维护平台的诚信与消费者的购物体验。卖家在进行产品推广时，应遵循亚马逊的规定，利用合规手段提升自身的竞争力。值得一提的是，像newpay.ai这样的全币种虚拟信用卡平台，为卖家提供了安全、快捷的支付解决方案，助力他们在合规的基础上更好地进行线上交易。