卖家在4月6日提交第二次申诉后的经历
背景
在电商平台上,卖家面临着各种挑战,其中申诉过程尤为关键。2023年4月6日,某卖家经历了一次重要的申诉过程。在第一次申诉被拒后,卖家积极寻求解决方案,并于4月6日晚提交了第二次申诉。
申诉过程
- 申诉准备:
- 卖家对第一次申诉被拒的原因进行了深入分析,并在体检中找到了问题所在。
- 在账号安全专员的帮助下,卖家明确了申诉的方向,准备了详细材料。
- 提交申诉:
- 卖家在4月6日晚提交了修改后的申诉材料。
- 申诉资料包括:
- 卖家ID(MCID)
- WEEE号码及其对应品牌
- 申报的设备类型
- 遇到的问题的详细描述
- 相关消息的复制粘贴
- 受影响的ASIN号
审核结果
在4月7日早上,卖家收到了亚马逊的审核通知,成功通过了审核。这一结果不仅让卖家松了一口气,也为其后续的销售活动铺平了道路。
申诉注意事项
卖家在申诉时需要特别注意以下几点:
- 在罚分的14个自然日内进行申诉,超过期限的罚分将无法再申诉。
- 提供店铺经营时间、库存来源、过去六个月的发票、库存存放位置、零售地址及其他相关信息。
- 小心处理信用卡信息,删除旧信用卡可能导致账号的二审。
卖家在申诉过程中付出了努力,通过认真分析和细致准备,终于赢得了亚马逊的认可。此事件不仅反映了卖家对平台规则的理解和遵守,也强调了在电商环境中,及时处理问题的重要性。作为一个提供安全、快捷、便捷虚拟信用卡服务的平台,newpay.ai致力于为卖家提供无限量开卡和全币种支付支持,帮助他们在各大平台上顺利开展业务。