随着人工智能技术的快速发展，AI客服已成为金融、电商、物流、教育等多个行业的重要组成部分。然而，AI客服在提升效率的同时，也因“答非所问”“缺乏…

东南亚市场的独特需求 东南亚地区以其丰富的劳动力资源、便利的地理位置和日益增长的消费市场，成为众多企业海外拓展的首选之地。然而，语言差异、文化…

在数字化时代，客户服务已成为企业竞争的关键要素之一。随着人工智能技术的飞速发展，智能客服系统逐渐成为企业提升客户体验、降低运营成本的重要工具。C…

智能客服的普及与挑战 近年来，随着人工智能技术的飞速发展，智能客服在各行各业中的应用日益广泛。从电商平台到金融服务，智能客服以其高效、低成本的…

近年来，跨境电商行业呈现出蓬勃发展的态势。根据艾媒咨询数据，2022年中国跨境电商出口规模达1.53万亿元，同比增长10.1%，预计2024年将…

生成式AI：跨境电商的加速器 跨境电商行业近年来快速发展，2023年我国跨境电商进出口总额达2.38万亿元，同比增长15.6%。然而，面对语言…